Vous pouvez consulter n’importe quel médecin ou vous rendre dans n’importe quel hôpital et effectuer votre demande de remboursement ultérieurement. Simple et pratique.

Une couverture en cas d'urgence

Les urgences sont remboursées à 100 %. Pas d’avance de frais. Pas de coûts cachés. Pas de soucis.

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GARANTIES Start'Expat

Santé, prévoyance, assistance à l'étranger. Nos garanties Start'Expat

Santé

Partez à l’aventure en toute sérénité. Notre formule d’assurance santé packagée vous couvre en cas d’accident ou de maladie imprévue à l’étranger.

Assistance aux personnes

Nous sommes toujours là pour vous et vos proches, même dans les moments les plus difficiles.

Assistance en cas d’urgence

Optez pour la sérénité. En cas d’urgence, nous veillons à ce que vous puissiez rentrer chez vous en toute sécurité et dans les meilleures conditions possible.

Bagages et effets personnels

Ne laissez pas la perte de vos bagages gâcher votre séjour ! Notre contrat d’assurance santé internationale prend en charge la perte, la détérioration et le retard de vos bagages.

Responsabilité civile "vie privée"

Nous vous soutenons en cas de dommages accidentels causés à des tiers ainsi qu’à votre logement en location.

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Veuillez noter qu'à partir du 1er mars les garanties d'Assistance seront assurées par Chubb et que la garantie Responsabilité Civile sera désormais en option.

Ma FAQ

Vous avez une question ? Nous avons la réponse !

Pourquoi ai-je besoin d’une couverture spécifique pour vivre à l’étranger ?

Si vous êtes expatrié (étudiant, salarié, indépendant, globe-trotter ou retraité) et non simplement détaché temporairement à l’étranger, vous ne serez plus couvert par le système de santé de votre pays d’origine et devrez probablement cotiser au système de santé local. Toutefois, cela ne signifie pas que vos frais de santé seront remboursés au même taux, ni même que vous bénéficierez du même niveau de couverture lorsque vous vous rendrez dans votre pays d’origine. Le coût des soins de santé varie considérablement d’un pays à l’autre et peut être bien supérieur à ce que vous avez l’habitude de payer chez vous.
Si vous adhérez uniquement au régime local de protection sociale de votre pays d’expatriation, vos remboursements sont susceptibles d’être limités, voire inexistants, et vous ne serez pas couvert en voyage ou lorsque vous retournerez dans votre pays d’origine.

Une couverture d’assurance est-elle prévue en cas de perte de bagages ?

Une assurance bagages est automatiquement incluse dans notre contrat Start’Expat et vous couvre pendant toute la durée de celui-ci (pas uniquement quand vous voyagez vers ou depuis votre pays d’expatriation).
Nos autres contrats ne couvrent pas systématiquement la perte ou le vol de bagages, mais cette garantie peut bien évidemment être ajoutée en option.

Comment puis-je souscrire un contrat MSH ?

Vous pouvez souscrire un contrat d'assurance santé internationale en ligne ou en nous écrivant. Remplissez, datez et signez le formulaire d’adhésion et le questionnaire médical pour vos ayants droit et vous-même et faites-nous parvenir le dossier suivant :

le formulaire d’adhésion rempli et signé,
le questionnaire médical rempli et signé, ainsi que les renseignements médicaux supplémentaires si vous avez répondu oui à certaines questions du questionnaire médical,
une copie de votre carte d’identité ou passeport,
un RIB pour vos remboursements santé MSH,
une attestation de votre précédente assurance santé et un résumé des garanties afin de procéder éventuellement à la suppression des délais de carence (non applicable à Start’Expat),
un certificat de scolarité pour vos enfants âgés de 20 à 25 ans (non applicable à Start’Expat).

Pour le règlement de votre cotisation, vous devez nous transmettre l’autorisation de prélèvement (uniquement pour les comptes français) remplie et signée ou l’autorisation de carte bancaire remplie et signée ou un chèque à l’ordre de l’ASFE.

Pourquoi l’assurance de ma carte bancaire ne suffit-elle pas ?

L’assistance médicale incluse avec la plupart des cartes de crédit n’est valable que pendant les trois premiers mois de votre séjour à l’étranger. Les soins en cours ou consécutifs à un accident ne seront pas pris en charge au-delà de cette période initiale et peuvent être exclus d’une assurance souscrite après l’événement. L’assurance de votre carte de crédit peut également comporter des franchises ou constituer en une simple avance de frais.

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