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SYSTÈME DE SANTÉ

Découvrez le fonctionnement du système de santé marocain

Théoriquement, tous les citoyens marocains bénéficient d’une assurance santé obligatoire – l’AMO (Assurance Maladie Obligatoire). L’AMO se divise en deux organismes distincts : le secteur de santé public et le secteur de santé privé.
Chaque organisme délivre une carte d’assuré afin de permettre à ses assurés de bénéficier des soins et des services de l’AMO.
Ces régimes sont financés par des cotisations patronales et salariales prélevées sur les salaires. 

Pour les marocains percevant un revenu annuel inférieur ou égal à 5 650 dirhams, le RAMED (Régime d’Assistance Médicale) leur permet d’avoir accès au service de santé public. 

Il est également recommandé de faire appel à une assurance privée car le coût des soins dans le secteur privé est élevé et les tarifs pratiqués dans le secteur libéral sont largement supérieurs à la tarification de référence. 

Consulter un médecin au Maroc

Les médecins généralistes marocains consultent du lundi au vendredi de 9h à 13h et 16h à 19h ainsi que le samedi matin de 9h à 13h. Les consultations se font avec ou sans rendez-vous. Il y a peu de médecins au Maroc et ils sont principalement concentrés dans les grandes villes (Casablanca, Marrakech, Rabat, etc.). C’est pourquoi le délai d’attente peut parfois être long tant pour la prise de rendez-vous que pour l’attente en cabinet.
Les tarifs des consultations chez un médecin généraliste marocain varient de 100 à 200 DHS. En général, il est préférable de consulter un médecin généraliste du secteur privé qui offre des prestations de meilleure qualité. Les médecins parlent couramment l’arabe et le français (surtout dans les grandes villes). 

Consulter un médecin spécialiste au Maroc


C’est le médecin traitant ou médecin généraliste qui oriente vers le médecin spécialiste. Les tarifs varient entre 200 et 400 DHS. Là encore, il est préférable de consulter dans le secteur privé. 

L’hospitalisation au Maroc

Les hôpitaux marocains


Les hôpitaux dans le secteur privé offrent des soins de meilleure qualité que dans le secteur public (matériel mal entretenu, personnel moins vigilant, etc.). Il est également recommandé, pour des interventions lourdes, d’avoir recours à un second avis médical. 

Les urgences


Pour toute urgence, appelez le 15 (secours médicaux et pompiers).
Les urgences sont ouvertes 24h/24. Certaines cliniques privées proposent également un service d’urgence. 

Acheter des médicaments au Maroc

Les médicaments sont délivrés sur ordonnance et s’achètent en pharmacie. Attention, pour éviter les contrefaçons de certains médicaments, il est fortement déconseillé de les acheter à la sauvette, dans les souks.
Consultez le Guide des Médicaments Remboursables (GMR) 
 

Souscrivez une assurance santé pour le Maroc

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A SAVOIR

NOM OFFICIEL

Royaume du Maroc

VILLES PRINCIPALES

Casablanca, Fès, Marrakech, Tanger, Meknès, Agadir

CAPITALE

Rabat

RÉGIME

Monarchie constitutionnelle parlementaire unitaire régionalisée

LANGUE(S) COURANTE(S)

32 %

Français

TÉMOIGNAGES CLIENTS

Témoignage : ils ont été là pour mon bébé

Laure et Robert ont déménagé à Singapour en 2014 pour le travail, mais ils y ont aussi fondé une famille ! Laure a prévenu MSH de sa grossesse et a été impressionnée du soutien dont elle a bénéficié. Elle a d’abord reçu un guide pratique sur la grossesse (les étapes, les examens médicaux, etc.), puis un membre de l’équipe l’a appelée pour lui expliquer en personne toutes les garanties et lui conseiller le meilleur endroit pour accoucher. Suite à la venue au monde de sa fille, elle a reçu un coffret de naissance, incluant un bavoir et un jouet pour bébé, avec les meilleurs vœux de MSH. Elle attend aujourd’hui son deuxième enfant...
 
Témoignage : pas de souci !

Tanguy a souscrit un contrat Start’Expat pour son année sabbatique en Australie. Un jour, en faisant du roller, il a chuté et perdu connaissance pendant plusieurs minutes. Un passant l’a orienté vers l’hôpital le plus proche pour passer un scanner. Heureusement, il n’avait rien de grave et a été rassuré d’apprendre qu’à partir de 400 €, MSH avançait et prenait en charge l’intégralité de ses frais, lui faisant économiser 513 € au total : une somme non négligeable pour un étudiant !
Témoignage : la bonne décision

Bill et sa famille sont installés au Brésil. Mécontent de son précédent assureur, Bill est passé chez MSH en décembre 2015 : « Une des meilleures décisions que j’aie prises depuis mon arrivée, en raison du niveau de service et de la taille et de la qualité du réseau médical », déclare-t-il.  La carte d’assuré de Bill est désormais reconnue dans les plus grands et les meilleurs hôpitaux de São Paulo. Il a même droit au tiers payant pour les examens courants à l’hôpital, sans avoir besoin d’un accord de prise en charge. « MSH me facilite la vie », affirme Bill. 

Pour aller plus loin

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