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Martin, 46 anni, aveva lasciato la Germania per andare a lavorare a Singapore presso la controllata di una società di lusso europea. Soffriva di gravi mal di schiena e lo specialista locale di una clinica privata gli aveva consigliato di sottoporsi immediatamente a un intervento chirurgico. Non appena ricevuta la richiesta di ricovero, il team medico di MSH ha contattato immediatamente Martin informandolo che l’intervento chirurgico forse non era necessario. Il team gli ha inviato una e-mail con informazioni dettagliate sulla chirurgia lombare e dopo aver parlato diverse volte della sua anamnesi con il team, Martin ha deciso di rivolgersi a un rinomato specialista europeo per chiedere un secondo parere. L’intervento chirurgico alla fine non è stato necessario e a Martin è stato prescritto invece un programma di rieducazione posturale completo, con fisioterapia ed esercizi. MSH non è solo un esperto assicurativo internazionale, è un partner sanitario globale.

Wikje, 31 anni, è rimasta incinta in Colombia, dove lavorava per la controllata di una casa automobilistica francese. Per Wikje era il primo figlio e il fatto di dover partorire così lontano dall’Olanda, suo paese d’origine, la preoccupava. Non appena ha comunicato la gravidanza a MSH, Wikje è stata inserita nel programma maternità e ha ricevuto una guida sanitaria dettagliata. Successivamente, un membro dedicato del team medico di MSH l’ha contattata per consigliarle i migliori ospedali locali dove partorire, in termini sia di costi che di qualità assistenziale. Tim è venuto al mondo ed è stato accolto dal cofanetto di benvenuto di MSH e da un’ostetrica, che ha visitato mamma e bimbo una volta tornati a casa. Wikje è rimasta molto soddisfatta dell’assistenza ricevuta e non avrebbe timori a partorire una seconda volta in Colombia!

Antoine, cittadino francese di 51 anni, lavorava come advertising executive nella sede di Shanghai di una famosa agenzia di comunicazione britannica. Un giorno la figlia di 5 anni è caduta ferendosi al gomito. Servivano urgentemente dei punti di sutura. Antoine si è precipitato nell’ospedale cinese più vicino, ma non sapeva come avrebbe fatto a capire dove doveva andare e come comunicare. Per fortuna, appena entrato nell’atrio ha individuato l’ufficio MSH, che ha reso tutto semplice: il personale MSH lo ha consigliato in inglese e si è accertato che la figlia ricevesse le migliori cure possibili.