Verhaal: ik werd wakker met MSH
Rachel woont in Togo en is al sinds 2002 lid van MSH. Na een routine-operatie raakte ze in een coma die 2 maanden duurde. Haar ziekenhuisopname kostte meer dan € 200.000 - maar al deze kosten werden betaald door MSH, zonder dat zij er betrokken bij hoefde te zijn. Doordat het team snel reageerde en de situatie soepel afhandelde kon Rachels familie extra stress vermijden - net als Rachel zelf toen ze wakker werd.
Verhaal: mijn second opinion
Petra was erg bezorgd over een operatie die haar na een ongeluk thuis was aangeraden. Ze wilde graag een second opinion hebben voor ze haar besluit nam. Dankzij haar particuliere ziektekostenverzekering, waarin een secondopiniongarantie was opgenomen, kon ze snel een tweede arts spreken en kreeg ze alle antwoorden op haar vragen. De tweede arts was het ermee eens dat de operatie noodzakelijk was en Petra ging met een gerust hart naar het ziekenhuis.
Verhaal: de juiste beslissing
Bill en zijn familie wonen in Brazilië. Bill was niet tevreden over zijn vorige verzekeraar en stapte in december 2015 over naar MSH: "Een van de beste beslissingen die ik genomen heb sinds ik hier ben", zegt hij, "vanwege het serviceniveau en de breedte en kwaliteit van het netwerk." Bills verzekeringskaart wordt nu door de grootste en beste ziekenhuizen in Sao Paulo erkend. Directe facturatie is zelfs mogelijk voor simpele ziekenhuistests - zonder afspraak vooraf: "MSH maakt het leven makkelijk", zegt Bill.
