Verhaal: ik werd wakker met MSH
Rachel woont in Togo en is al sinds 2002 lid van MSH. Na een routine-operatie raakte ze in een coma die 2 maanden duurde. Haar ziekenhuisopname kostte meer dan € 200.000 - maar al deze kosten werden betaald door MSH, zonder dat zij er betrokken bij hoefde te zijn. Doordat het team snel reageerde en de situatie soepel afhandelde kon Rachels familie extra stress vermijden - net als Rachel zelf toen ze wakker werd.
Verhaal: MSH was mijn redder in nood
Mattieu maakte een trektocht door een Peruaanse canyon toen hij opeens meerdere meters naar beneden viel en zijn knieschijf en elleboog brak: "Na 12 dagen in een lokaal ziekenhuis werd ik teruggestuurd naar Frankrijk, waar ik nog 2 weken in het ziekenhuis lag en nog maanden fysiotherapie kreeg", herinnert hij zich. De kosten van Matthieu’s ziekenhuisopname, repatriëring en revalidatie werden allemaal vergoed door MSH: "Zonder mijn particuliere ziektekostenverzekering was het een nachtmerrie geweest: € 16.000 voor het ziekenhuis en € 50.000 voor mijn repatriëring met twee luchtambulances - kun je het je voorstellen?"
Verhaal: de juiste beslissing
Bill en zijn familie wonen in Brazilië. Bill was niet tevreden over zijn vorige verzekeraar en stapte in december 2015 over naar MSH: "Een van de beste beslissingen die ik genomen heb sinds ik hier ben", zegt hij, "vanwege het serviceniveau en de breedte en kwaliteit van het netwerk." Bills verzekeringskaart wordt nu door de grootste en beste ziekenhuizen in Sao Paulo erkend. Directe facturatie is zelfs mogelijk voor simpele ziekenhuistests - zonder afspraak vooraf: "MSH maakt het leven makkelijk", zegt Bill.