We verzekeren je werknemers over de hele wereld, of je nu een midcap/MKB bedrijf bent of een multinational

De 33-jarige Amerikaanse Amy verhuisde naar Saoedi-Arabië toen haar man Clive werd aangenomen als docent bij een grote internationale educatieve instelling. De cultuurschok was enorm. Ze voelde zich ontzettend eenzaam en geïsoleerd en dacht er steeds over terug te keren naar de Verenigde Staten. Op een dag bekeek ze haar MSH-cliëntomgeving en ontdekte ze dat ze gebruik kon maken van videogesprekken met een gecertificeerd psycholoog uit het EutelMed netwerk. Na een paar gesprekken met een psycholoog van zowel Amerikaanse als Midden-Oosterse afkomst begon ze zich beter te voelen. Gaandeweg vond ze haar balans en besloot om toch in Saoedi-Arabië te blijven. Opgelucht kon nu ook haar man zich volledig op zijn nieuwe baan storten. Tot vreugde van zijn werkgever.

Ines, een 37-jarige vrouw uit Spanje, werkte voor een dochteronderneming van een wereldwijd energiebedrijf in Mozambique toen ze ontdekte dat ze zwanger was van een tweeling. Ze bracht MSH meteen op de hoogte en haar zwangerschap werd behandeld als een noodgeval. Het team bracht haar meteen in contact met de medisch directeur van MSH, die voorstelde dat ze zou bevallen in Zuid-Afrika of voor de bevalling terug naar Spanje zou gaan. Ze besloot om te bevallen in een gespecialiseerde kliniek in Zuid-Afrika die de medisch directeur haar had aangeraden en bleef gedurende haar hele zwangerschap in nauw contact met MSH. Alles verliep zonder problemen en het gaat uitstekend met Ines en haar baby's.

Tijdens een van de zeldzame analyses van verzekeringsgegevens door de huidige verzekeraar ontdekte een NASDAQ-bedrijf een fraude-incident waarbij werknemers betrokken waren. Het bedrijf vroeg MSH om eens goed te kijken naar alle vergoedingen die de huidige verzekeraar aan werknemers had uitbetaald. Met behulp van dataminingtechnieken analyseerde MSH de frequentie van de vergoedingen, het bestaan van meerdere vergoedingen en de wereldwijde samenhang van de gegevens. Dankzij hun langdurige ervaring en expertise kon het MSH-team de resultaten vergelijken met gebruikelijke kosten voor dit soort medische vergoedingen. Het werd duidelijk dat het hier om fraude ging.