Libéria

Rachel vive no Togo e está com a MSH desde 2002. Após uma cirurgia de rotina, ficou em coma durante 2 meses. A sua hospitalização custou mais de 200 000 euros - mas foi tudo coberto pela MSH, sem que ela tivesse de tratar de nada. Graças à reatividade da equipa e à forma simples como lidou com a situação, a família de Rachel pôde evitar mais problemas - tal como Rachel quando acordou.

Matthieu estava a fazer uma caminhada num desfiladeiro no Peru quando caiu acidentalmente vários metros e fraturou a rótula e o cotovelo: "Passados 12 dias num hospital local, fui enviado de volta para França, onde passei mais 2 semanas no hospital e meses em fisioterapia", recorda. As despesas de hospitalização, repatriação e reabilitação de Matthieu foram todas cobertas pela MSH: "Sem o meu seguro de saúde privado, teria sido um pesadelo: 16 000 euros para o hospital e 50 000 euros para a minha repatriação com duas ambulâncias - conseguem imaginar?"

Petra estava preocupada com a cirurgia que tinha de fazer depois de um acidente em casa. Antes de tomar a sua decisão, quis uma segunda opinião. Graças ao seu seguro de saúde privado, que incluía a garantia de Segunda Opinião Médica, rapidamente foi à consulta de outro médico e obteve todas as respostas às suas perguntas. O segundo médico concordou com o facto de a cirurgia ser necessária e Petra foi para o hospital confortada e confiante.