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Sistema de saúde

Discover how the system works in Senegal

The healthcare system in Senegal has been improving a lot over the last few years, thanks to a dedicated budget that has tripled between 1980 and 2000. However, there still remains some disparities, as doctors are not equally distributed across the country and are mainly located in Dakar. There are two types of medical insurances in Senegal: one that is public and one that is private. Due to the public sector’s shortcomings, the number of private medical offices has increased significantly. Overall, Senegal offers good quality care in major cities but the quality of medical services in the rest of the country remains quite poor.

Visiting a doctor in Senegal

Many doctors speak French. However, you need to go to large cities if you wish to see a doctor who speaks English. Consultations usually require an appointment and take place from Monday to Friday, between 9.30 a.m./12.30 p.m. and 4 p.m. /6 p.m.

The cost of a consultation with a GP in the private sector is usually around 10,000 CFA Francs (around €15) while a consultation with a specialist in the private sector costs an average of 20,000 CFA Francs (around €30). Many doctors have received their training in France and the quality of medical care and services is very good. However, medical equipment is sometimes missing, in particular for medical imaging.

Remember to keep all of your invoices in order to be reimbursed by your international health insurance plan in Senegal.

Being admitted to hospital in Senegal

Clinics open from 8 a.m. to 6 p.m. and hospitals provide 24/7 services. The healthcare system in Senegal includes public and private hospitals. The quality of care is quite good in hospitals located in large cities; however urgent care may not always be provided and you have to pay for a significant amount of money to be able to access most medical services (you will usually have to pay cash rather than by credit card).

In the event of a life-threatening emergency, you may have to be transported to a more appropriate destination; in this case do not hesitate to contact your international health insurance.

Buying medication in Senegal

Pharmacies can be found across the entire country. In Dakar, pharmacies provide many different drugs. Be aware of counterfeit drugs which are common in Senegal. If you go to rural areas, it is advised to bring your own medication and prescriptions with you.

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Factos importantes

Nome oficial

República do Senegal

Principais cidades

Thiès, Kaolack, Ziguinchor, Saint-Louis

Capital

Dacar

Governo

República semipresidencial

Língua comum

Wolof, Diola, Malinke, Pular, Serere, Soninke

Histórias de clientes

História: a MSH salvou-me a vida

Matthieu estava a fazer uma caminhada num desfiladeiro no Peru quando caiu acidentalmente vários metros e fraturou a rótula e o cotovelo: "Passados 12 dias num hospital local, fui enviado de volta para França, onde passei mais 2 semanas no hospital e meses em fisioterapia", recorda. As despesas de hospitalização, repatriação e reabilitação de Matthieu foram todas cobertas pela MSH: "Sem o meu seguro de saúde privado, teria sido um pesadelo: 16 000 euros para o hospital e 50 000 euros para a minha repatriação com duas ambulâncias - conseguem imaginar?"
História: a minha segunda opinião

Petra estava preocupada com a cirurgia que tinha de fazer depois de um acidente em casa. Antes de tomar a sua decisão, quis uma segunda opinião. Graças ao seu seguro de saúde privado, que incluía a garantia de Segunda Opinião Médica, rapidamente foi à consulta de outro médico e obteve todas as respostas às suas perguntas. O segundo médico concordou com o facto de a cirurgia ser necessária e Petra foi para o hospital confortada e confiante.
História: a decisão acertada

Bill e a sua família vivem no Brasil. Descontente com a sua seguradora anterior, Bill mudou para a MSH em dezembro de 2015: "Uma das melhores decisões que tomei desde que estou aqui", afirma, "pelo nível de serviço e a extensão e qualidade da rede." O cartão de seguro de Bill agora é reconhecido pelos maiores e melhores hospitais em São Paulo. Ele até recebe pagamentos através de terceiros para exames hospitalares simples sem precisar de aprovação prévia: "A MSH facilita a vida", diz Bill.

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