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Martin, de 46 años, se fue de Alemania para trabajar en la filial de una firma de lujo europea en Singapur. Padecía terribles dolores de espalda y el especialista de una clínica privada de allí le aconsejó operarse de inmediato. El equipo médico de MSH contactó con él tan pronto como recibió su solicitud de hospitalización para informarle de que la cirugía podía no ser necesaria. Le enviaron un correo electrónico con información pormenorizada acerca de la cirugía espinal lumbar y tras varias conversaciones con él basadas en su historial médico, Martin decidió recabar una segunda opinión de un reconocido especialista europeo en dorsalgia. Resultó que no se requería cirugía y en su lugar se le prescribió un programa integral de rehabilitación que incluía fisioterapia y ejercicios físicos. MSH no solo es una entidad experta en seguros internacionales; es un aliado médico internacional.

Ines, una española de 37 años, estaba trabajando para la filial de una empresa energética líder mundial en Mozambique cuando se enteró de que estaba esperando gemelos. Informó a MSH y su caso fue tratado como urgencia. De inmediato el equipo la puso en contacto con el director médico de MSH, quien le sugirió que diera a luz en Sudáfrica o regresara a España. Decidió dar a luz en la clínica especializada de Sudáfrica que le recomendó el director médico y permaneció en contacto con el equipo médico de MSH a lo largo de todo su embarazo. Las cosas fueron a pedir de boca e Inés y sus pequeños están bien.

Durante un análisis atípico de los datos de seguros médicos facilitados por su actual proveedor de servicios, una empresa del NASDAQ observó un fraude por engaño de un empleado. La empresa pidió a MSH que revisara cuidadosamente todos los reembolsos abonados a sus empleados por su actual proveedor. Usando técnicas de minería de datos, MSH analizó la frecuencia de reembolso, la existencia de múltiples reembolsos y la coherencia global de los datos. Gracias a su dilatada experiencia y destreza, el equipo de MSH fue capaz de comparar los resultados con los precios usuales y razonables y el caso de fraude resulto evidente.