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Preguntas más frecuentes

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¿Por qué es MSH la mejor opción para mis empleados en movilidad?

1/ Ofrecemos un servicio de consultoría de 360° a nuestros clientes corporativos. Le ayudamos a determinar la estrategia de prestaciones de sus empleados internacionales, haciendo hincapié en el cumplimiento normativo y le recomendamos la configuración financiera más apropiada para usted.
2/ Gracias a la fortaleza de una organización construida a base de servicios personalizados, una red mundial, herramientas digitales en constante evolución y documentos prácticos en el formato que usted prefiera, ofrecemos excelencia con entera transparencia y seguridad.
3/ Supervisamos constantemente la relación entre calidad y precio para lograr un equilibrio perfecto entre acceso a la salud y calidad de la atención. Más que expertos en seguros, pretendemos ser un auténtico aliado sanitario para sus empleados, además de ahorrar costes sanitarios.

¿Cuál es la historia de MSH?

MSH es líder mundial en el diseño y la gestión de soluciones de seguro médico y de deceso e incapacidad. Con más de 40 años de experiencia en prestaciones a empleados internacionales y más de 2.000 clientes corporativos, MSH se ha ido desarrollado junto a multinacionales, empresas de pequeña y mediana capitalización, organismos internacionales, ONG y particulares. Hoy día, más del 10 % de las empresas de la lista Fortune 500 y más del 50 % de las empresas del índice bursátil francés CAC 40 son clientes de MSH.

MSH es una filial propiedad al 100 % de SIACI SAINT HONORE, tercero grupo en correduría, consultoría, administración y formación de seguros en Francia y entidad fundamental en la protección de riesgos empresariales, movilidad internacional, prestaciones a empleados, estrategia de recursos humanos y retribución global. La firma cuenta actualmente con más de 2.850 empleados en todo el mundo.

¿En qué sentido es MSH un auténtico aliado sanitario?

1/ Asistimos a sus empleados desde un principio a través de fichas técnicas preventivas y guías de países. Les ayudamos a valorar sus propios riesgos sanitarios mediante programas de bienestar y efectuamos chequeos médicos antes de que salgan de viaje. También ofrecemos apoyo psicológico a distancia.
2/ Optimizamos la atención médica de sus empleados a través de programas de asistencia específicos que incluyen los procedimientos de gestión de urgencias con sistemas de voz interactivos, atención de seguimiento del embarazo, gestión de hospitalizaciones programadas y un servicio de segunda opinión médica.
3/ Dando a sus empleados acceso a una red mundial de profesionales médicos altamente cualificados a través de la aplicación móvil de MSH o el espacio de asegurado o por teléfono 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Cómo contribuye MSH a controlar los gastos médicos?

1/ Gracias a nuestro eficiente equipo de red médica, podemos suscribir contratos con prestigiosos proveedores sanitarios, ofrecer derivaciones médicas, encontrar corresponsales locales y ofrecer un análisis avanzado de la facturación local, así como auditorías periódicas de los proveedores de servicios.
2/ Tenemos procedimientos específicos para gestionar tratamientos complejos y/o caros, incluidas alta siniestralidad, hospitalizaciones programadas y procedimientos de control de gastos farmacéuticos.
3/ Ayudamos a gestionar y prevenir el fraude y el abuso a través de nuestra unidad de fraude específica, auditorías internas de siniestros, minería de datos, un estricto control, formación y concienciación.

¿Qué servicios de valor añadido ofrece MSH?

1/ Le apoyamos con herramientas de información intuitivas hechas a medida, como @viator, para ayudarle a supervisar los indicadores de consumo sanitario de sus empleados.
2/ Nuestro entorno informático es de alta seguridad para garantizar la integridad de todos sus datos personales y profesionales, los intercambios telemáticos y la confidencialidad médica.
3/ Nuestra política de responsabilidad social corporativa está diseñada para satisfacer sus prioridades. MSH es miembro del Pacto Mundial de Naciones Unidas y mantiene alianzas con la fundación GoodPlanet y Arrondi Solidaire (mecanismo de recaudación de donaciones). Además, promovemos hábitos ecológicos entre nuestros empleados a diario.

¿Con quién trabaja MSH?

Como intermediarios debidamente registrados en ORIAS, mantenemos alianzas con grupos aseguradores líderes tales como AXA, ALLIANZ, CHUBB y SWISS LIFE y colaboramos estrechamente con prestigiosas compañías de asistencia como INTERNATIONAL SOS, AXA ASSISTANCE y EUROP ASSISTANCE. MSH es asimismo la mayor entidad colaboradora prestadora de cobertura complementaria del organismo público asegurador de los franceses en el extranjero (Caisse des Français de l'Etranger - CFE). También utilizamos proveedores especializados en servicios de bienestar (Wellsource), un servicio de segunda opinión médica (deuxiemeavis.fr) y teleasistencia psicológica (EutelMed).

¿Cuáles son las principales magnitudes de MSH International?

- 4 sedes regionales (Toronto, París, Dubái, Shanghái) y 17 oficinas locales repartidas por el mundo.
- 1.050 empleados en MSH y 2.850 empleados en S2H (empresa matriz de MSH)
- 40 idiomas hablados y más de 60 nacionalidades entre los empleados de MSH
- Más de 400.000 asegurados por MSH en 194 países y 2.500.000 asegurados por S2H (empresa matriz de MSH)
- Más de 300 millones de euros de reembolsos cada año
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