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Notre vision

Nous comprenons votre mode de fonctionnement

Nous sommes nous-mêmes courtiers et proposons des solutions d’assurance santé aux personnes vivant à l’international depuis près de 50 ans. C’est pourquoi nous comprenons pleinement les besoins de vos clients et de leur famille. Grâce à notre équipe de spécialistes de plus de 60 nationalités différentes, nous sommes toujours aux côtés de vos clients où que la vie les mène.
Une couverture complète

Une couverture complète

Nos solutions protègent vos clients dans tous les pays du monde

Une protection pour toute la famille

Une protection pour toute la famille

Nos contrats répondent aux besoins spécifiques de vos clients et de leur famille quelle que soit leur destination

Des demandes de remboursement simplifiées

Des demandes de remboursement simplifiées

Vos clients peuvent se rendre dans n’importe quel établissement médical et obtenir le remboursement de leurs frais en envoyant une photo de leurs factures médicales depuis leur smartphone

Une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7

Une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7

Notre équipe multinationale répond à 95 % des appels dans les 15 secondes et se tient toujours prête à aider vos clients dans leur langue

Un réseau médical étendu

Un réseau médical étendu

Notre réseau médical de grande qualité est à la disposition de vos clients et leur donne accès aux meilleurs professionnels de santé dans le monde entier

Des services d'assistance en cas d’urgence

Des services d'assistance en cas d’urgence

En cas de problème de santé, vos clients ont la garantie de bénéficier des meilleurs soins disponibles, même si cela implique de les transporter dans un autre pays

Notre histoire

50 années d'expertise à vos côtés

2024
Aujourd'hui
Réunis sous la bannière de MSH, nous assurons plus de 700 000 personnes dans le monde et accompagnons désormais une nouvelle génération de citoyens internationaux à partir de nos 6 sièges régionaux de Toronto, Paris, Tunis, Dubaï, Kuala Lumpur et Shanghai.
Malaisie
MSH ouvre un siège régional à Kuala-Lumpur (Malaisie) afin d’accompagner ses clients locaux dans leur développement local, confortant ainsi son implantation comme acteur majeur sur le l’Asie du Sud-Est.
2019
TUNISIE
MSH ouvre un siège régional à Tunis afin d’accompagner ses clients locaux dans leur développement local, confortant ainsi son implantation comme acteur majeur sur le Moyen-Orient et l’Afrique.
2017
ALLEMAGNE ET CANADA
MSH s’implante en Allemagne avec l’acquisition de BDAE Group et consolide sa présence sur le continent américain avec l’acquisition d’Imagine et d’Intrepid 24/7 à Toronto.
2016
SINGAPOUR
MSH renforce son implantation en Asie avec l’acquisition d’Expat Insurance.
2009
Chine
MSH procède à l'acquisition de Shanghai Tai Kai, rebaptisée MSH CHINA, pour répondre aux besoins des assurés dans la zone Asie-Pacifique.
2006
Canada
Pour accompagner la mondialisation des économies, des peuples et des échanges, MSH diversifie sa présence internationale en rachetant Norfolk Mobility Benefits, une entreprise canadienne qui offre depuis Calgary le même type de service sur l'ensemble du continent américain.
2004
Dubaï
Suite à la création de MSH Dubai, aux Émirats arabes unis, MSH couvre désormais la totalité du Moyen-Orient et de l’Afrique.
2002
Avec le rachat d'European Benefits Administrators, spécialistes de la gestion pour compte des régimes de protection sociale des salariés en mobilité, nous proposons de nouveaux services aux entreprises internationales auto-assurées, aux professionnels de l’assurance souhaitant externaliser la gestion de leurs contrats et aux populations locales des pays dont le système de santé est insuffisant.
2000
ASFE
Nous faisons l'acquisition d'OCI-ASFE afin d'offrir des solutions d’assurance aux particuliers résidant hors de leur pays d’origine.
1974
PREVINTER
MSH naît en 1974 de la volonté d’accompagner la mobilité géographique des collaborateurs de grandes entreprises françaises, via une offre de solutions d’assurance collective dédiée (Previnter).

Études de cas

Étude de cas : grâce à l’extranet MSH, j’ai pu répondre à la demande de mon client en quelques secondes.

Hervé est courtier à Monaco. Un jour, l'un de ses clients russes résidant avec sa famille à Monte-Carlo l’a appelé pour avoir des renseignements sur une assurance médicale internationale privée. Grâce à l’extranet mis à la disposition des courtiers de MSH, Hervé a pu rapidement identifier la meilleure solution adaptée à son client et établir en quelques clics des tarifications. Suite à la réception d'un devis détaillé contenant les différentes options proposées et un résumé des garanties principales, le client a signé le contrat et s’est lancé dans sa nouvelle aventure en pleine confiance.
Étude de cas : la formation en assurance santé internationale dispensée sur le site a renforcé le panel des offres proposées par mon équipe

John est un courtier d’assurance britannique installé dans le Sud-Ouest de la France. Lorsqu’il s’est rendu compte qu’un pourcentage élevé de ses clients avaient besoin d’une assurance santé internationale, il a décidé que son équipe de courtiers avait besoin d'une formation sur le sujet. Il a contacté MSH qui a organisé sur place une formation pratique animée par un expert de MSH. Son équipe a ainsi pu découvrir en détail toutes les solutions d’assurance médicale internationale privée (IPMI) de MSH, de manière à répondre à toutes les demandes des clients de la région.
Étude de cas : MSH a facilité la demande de visa de mon client

L’un des clients de Paul lui avait demandé des renseignements sur une assurance pour son fils, Noah, qui partait vivre à Sydney dans le cadre du programme australien de visa vacances-travail. Pour que sa demande soit acceptée, les autorités australiennes avaient besoin au plus vite d’un certificat d’assurance santé et rapatriement qui le couvrirait dès son arrivée et pendant toute la durée de son séjour. Grâce à MSH, Noah a pu souscrire un contrat Start’Expat en ligne, payer en ligne et recevoir son certificat d’assurance par e-mail. Rien de plus simple.

Notre réseau médical

Des professionnels de santé de haut niveau

Notre réseau médical regroupe des professionnels de santé de haut niveau dans le monde entier. En tant qu’assurés, vos clients et/ou les salariés de vos clients ont accès à tous ces professionnels, où qu’ils résident. Pour géolocaliser les prestataires médicaux les plus proches, ils ont le choix d'utiliser l’appli mobile MSH ou de se connecter en ligne sur leur espace assuré.
Toutes les FAQ
Consultez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients dans le monde entier
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