Verhaal: ik werd wakker met MSH
Rachel woont in Togo en is al sinds 2002 lid van MSH. Na een routine-operatie raakte ze in een coma die 2 maanden duurde. Haar ziekenhuisopname kostte meer dan € 200.000 - maar al deze kosten werden betaald door MSH, zonder dat zij er betrokken bij hoefde te zijn. Doordat het team snel reageerde en de situatie soepel afhandelde kon Rachels familie extra stress vermijden - net als Rachel zelf toen ze wakker werd.
Verhaal: ze waren er voor mijn baby
Laure en Robert verhuisden in 2014 voor hun werk naar Singapore - uiteindelijk stichtten ze daar ook een gezin! Ze vertelde MSH dat ze zwanger was en was verbaasd over alle steun die ze kreeg. Allereerst ontving ze een praktische gids over zwangerschap (wat te doen in welk stadium, medische onderzoeken, enz.). Daarna belde een lid van het team haar op om haar alle vergoedingen persoonlijk uit te leggen en haar te adviseren over de beste plek om te bevallen. Op de dag dat haar dochtertje geboren werd arriveerde er een cadeautje met een meetlat om de groei bij te houden en een speeltje voor de baby, met de felicitaties van MSH. En nu is er nog een kindje op komst ...
Verhaal: de juiste beslissing
Bill en zijn familie wonen in Brazilië. Bill was niet tevreden over zijn vorige verzekeraar en stapte in december 2015 over naar MSH: "Een van de beste beslissingen die ik genomen heb sinds ik hier ben", zegt hij, "vanwege het serviceniveau en de breedte en kwaliteit van het netwerk." Bills verzekeringskaart wordt nu door de grootste en beste ziekenhuizen in Sao Paulo erkend. Directe facturatie is zelfs mogelijk voor simpele ziekenhuistests - zonder afspraak vooraf: "MSH maakt het leven makkelijk", zegt Bill.
