Verhaal: ze waren er voor mijn baby
Laure en Robert verhuisden in 2014 voor hun werk naar Singapore - uiteindelijk stichtten ze daar ook een gezin! Ze vertelde MSH dat ze zwanger was en was verbaasd over alle steun die ze kreeg. Allereerst ontving ze een praktische gids over zwangerschap (wat te doen in welk stadium, medische onderzoeken, enz.). Daarna belde een lid van het team haar op om haar alle vergoedingen persoonlijk uit te leggen en haar te adviseren over de beste plek om te bevallen. Op de dag dat haar dochtertje geboren werd arriveerde er een cadeautje met een meetlat om de groei bij te houden en een speeltje voor de baby, met de felicitaties van MSH. En nu is er nog een kindje op komst ...
Verhaal: mijn second opinion
Petra was erg bezorgd over een operatie die haar na een ongeluk thuis was aangeraden. Ze wilde graag een second opinion hebben voor ze haar besluit nam. Dankzij haar particuliere ziektekostenverzekering, waarin een secondopiniongarantie was opgenomen, kon ze snel een tweede arts spreken en kreeg ze alle antwoorden op haar vragen. De tweede arts was het ermee eens dat de operatie noodzakelijk was en Petra ging met een gerust hart naar het ziekenhuis.
Verhaal: de juiste beslissing
Bill en zijn familie wonen in Brazilië. Bill was niet tevreden over zijn vorige verzekeraar en stapte in december 2015 over naar MSH: "Een van de beste beslissingen die ik genomen heb sinds ik hier ben", zegt hij, "vanwege het serviceniveau en de breedte en kwaliteit van het netwerk." Bills verzekeringskaart wordt nu door de grootste en beste ziekenhuizen in Sao Paulo erkend. Directe facturatie is zelfs mogelijk voor simpele ziekenhuistests - zonder afspraak vooraf: "MSH maakt het leven makkelijk", zegt Bill.
